نحوه لغو سفارش

شرایط فسخ:

  • سفارش‌هایی که هنوز ارسال نشده‌اند، تا ۲۴ ساعت پس از ثبت قابل فسخ هستند.
  • سفارش‌های ارسال شده تنها در صورت وجود آسیب در کالا قابل فسخ هستند.

مراحل فسخ سفارش:

  • تماس با تیم پشتیبانی و ارائه شماره سفارش.
  • تایید امکان فسخ توسط پشتیبانی.
  • بازگرداندن وجه پرداختی به روش اصلی پرداخت، پس از تایید.

نکات مهم:

  • سفارش‌های سفارشی یا ساخته شده به درخواست مشتری، در صورت آماده شدن یا ارسال، قابل فسخ نیستند.