مدت زمان تحویل و شیوه حمل
مدت زمان تحویل:
تمامی سفارشهای ثبتشده در هایپر طلای سلیمانی پس از تایید پرداخت، بسته به نوع محصول و موجودی، بین ۲ تا ۷ روز کاری آماده و ارسال میشوند.
سفارشهای اختصاصی که نیاز به ساخت سفارشی دارند، ممکن است تا ۱۴ روز کاری زمان ببرد.
زمان تقریبی تحویل هنگام ثبت سفارش به مشتری اعلام میشود.
شیوه حمل و تحویل:
- سفارشها از طریق شرکتهای پست معتبر یا سرویسهای خصوصی حمل و نقل ارسال میشوند.
- تمامی محصولات قبل از ارسال، در بستهبندی امن و ضد ضربه قرار میگیرند تا در مسیر حمل آسیبی به کالا وارد نشود.
- پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله برای مشتری پیامک یا ایمیل خواهد شد تا وضعیت سفارش به راحتی قابل پیگیری باشد.
نکات مهم:
- مسئولیت عدم دریافت کالا در صورت وارد کردن اشتباه اطلاعات پستی به عهده مشتری است.
- در صورت بروز تأخیر غیرمنتظره در تحویل، تیم پشتیبانی با مشتری تماس گرفته و راهنمایی لازم ارائه خواهد کرد.